Präambel
Förster Digital Services, ein Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz, bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Onlinemarketing und Consulting an. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Förster Digital Services (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“). Diese AGB gelten für alle Verträge, die der Anbieter mit dem Kunden abschließt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen des Anbieters im Bereich Webdesign, Onlinemarketing und Consulting, einschliesslich der Erstellung von Websites, der Durchführung von Marketingkampagnen und der Beratung in digitalen Angelegenheiten.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung wird dem Kunden bei Vertragsabschluss mitgeteilt und ist auf der Website des Anbieters einsehbar.

2. Vertragsabschluss

2.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch konkludentes Handeln (z. B. Beginn der Leistungserbringung) erfolgen.
2.2 Der Anbieter ist berechtigt, eine Bonitätsprüfung des Kunden durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.

3. Leistungen des Anbieters

3.1 Der Anbieter erbringt die vereinbarten Dienstleistungen gemäß dem jeweiligen Angebot und den branchenüblichen Standards.
3.2 Der Anbieter behält sich vor, die Leistungen durch qualifizierte Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen, sofern dies die Qualität der Leistung nicht beeinträchtigt.
3.3 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen oder Mängel, die auf unvollständige oder verspätete Bereitstellung zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Kunden.

4. Preis- und Zahlungsmodalitäten

4.1 Die Preise für die Dienstleistungen des Anbieters richten sich nach dem jeweiligen Angebot und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Alle Preise sind exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST).
4.2 Für Webdesign- und Onlinemarketing-Leistungen ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises bei Vertragsabschluss fällig. Die Restzahlung von 50 % ist 10 Tage nach Erbringung der Leistung bzw. Inbetriebnahme der Website fällig.
4.3 Für Consulting-Leistungen ist die Zahlung vor Erbringung der Leistung fällig. Ein Beratungsgespräch erfolgt erst nach Vorauszahlung des Honorars für das terminierte Beratungsgespräch. Für alle übrigen Dienstleistungen ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für laufende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.
4.5 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu berechnen. Zudem kann der Anbieter nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz verlangen.
4.6 Der Anbieter ist berechtigt, bei Zahlungsverzug die Leistungserbringung einzustellen, bis die Zahlung vollständig beglichen ist.
4.7 Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten oder mit Gegenforderungen aufzurechnen, es sei denn, diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

5. Mahnungen und Gebühren

5.1 Bei Zahlungsverzug erhält der Kunde eine Zahlungserinnerung. Bleibt die Zahlung aus, wird nach 10 Tagen eine Mahnung mit einer Mahngebühr von CHF 20.- versandt.
5.2 Bei weiterem Zahlungsverzug folgt eine zweite Mahnung mit einer zusätzlichen Gebühr von CHF 30.-.
5.3 Bleibt die Zahlung nach der zweiten Mahnung aus, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Forderung an ein Inkassounternehmen zu übergeben. Die dabei entstehenden Kosten trägt der Kunde.

6. Haftungsausschluss

6.1 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der erstellten Websites, Marketingkampagnen oder Beratungsleistungen entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters zurückzuführen.
6.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Kunden bereitgestellten Informationen und Materialien.
6.3 Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, Betriebsunterbrechungen oder sonstige Schäden, die durch technische Störungen, Hackerangriffe oder höhere Gewalt verursacht werden.
6.4 Die Haftung des Anbieters ist in jedem Fall auf den vertraglich vereinbarten Preis beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

7.1 Alle Urheberrechte und sonstigen Immaterialgüterrechte an den vom Anbieter erstellten Werken (z. B. Websites, Designs, Texte) verbleiben beim Anbieter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken für den vereinbarten Zweck. Eine weitergehende Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
7.3 Der Anbieter ist berechtigt, die erstellten Werke als Referenz in seinem Portfolio zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

8. Gewährleistung

8.1 Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und frei von Mängeln sind, die den Wert oder die Tauglichkeit erheblich mindern.
8.2 Mängel müssen vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich gerügt werden. Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt.
8.3 Bei berechtigten Mängelrügen ist der Anbieter zur Nachbesserung verpflichtet. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung des Preises verlangen.

9. Datenschutz

9.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) einzuhalten.
9.2 Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der Leistungserbringung und zur Vertragsabwicklung verwendet.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2 Auf das Vertragsverhältnis ist ausschließlich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Förster Digital Services
Inhaber: Maik Förster
Adresse: Via Mariani 4
Ort: 6600 Muralto, Schweiz
E-Mail: kontakt@foerster-digital-services.ch
Stand: April 2025